Plataforma de Acesso Citrix para Varejo
Valor para os clientes, valor dos fornecedores e dos funcionários
Ser bem sucedido na área de varejo é ter o que os clientes querem, quando eles querem, a um preço competitivo. Para conseguir isso é preciso negociar os melhores preços da sua cadeia de fornecedores e o melhor valor de seus funcionários internos; assim os preços permanecem sob controle e as margens de lucro são preservadas.
Com isso em mente, os varejistas estão se voltando para a Web para ajudá-los a gerenciar mais eficientemente a sua cadeia de fornecedores. Os sistemas de rastreamento de inventário online são integrados às ferramentas de gerenciamento que processam os pedidos para os parceiros e para a cadeia. Eles também conectam os sistemas internos que os funcionários usam para conferir dados de estoque, status de pedidos e quaisquer outras informações relevantes. Da mesma forma, as intranets corporativas mantêm os funcionários em contato com informações de recursos humanos, políticas e procedimentos. Outros programas online gerenciam os programas de lealdade dos clientes e fornecem ferramentas de auto-ajuda para fornecedores e clientes. E, claro, a maior parte dos varejistas possuem uma operação e-commerce, que exige performance máxima.
A Plataforma de Acesso Citrix, particularmente os sistemas de entrega de aplicativos Citrix® NetScaler®, abordam estes requisitos da área varejista, garantindo tempos de resposta ao aplicativo otimizados, privacidade de dados financeiros e pessoais, além de assegurar a disponibilidade do aplicativo, já que ficar inativo significa perda de receita.
As soluções Citrix para acesso on-demand no varejo oferecem:
- Balanceamento de carga e gerenciamento do tráfego na camada dos aplicativos para fornecer alta disponibilidade e performance máxima dos aplicativos
- A criptografia SSL garante privacidade de ponta-a-ponta e possui capacidades de offload que aceleram e facilitam o processamento no servidor host
- As VPNs baseadas em SSL permitem acesso on-demand simples e seguro aos sistemas online para funcionários e parceiros remotos.
- A forte proteção contra ataques impede ataques DoS e de vírus aos recursos do servidor
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"The ability to remotely view the customer’s screen using GoToAssist, and even take over a session with permission, makes it much easier for our support staff to resolve the issue. And it makes customers happy when they can get fast results."
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